引言:“誰的眼淚在飛,是不是庫存的眼淚……”錯啦!是“流星”的眼淚,你怎么拐到“庫存”上去了?沒錯!這期我們就來談?wù)勥@個讓廣大經(jīng)銷商有愛又恨的話題——“庫存”!你造嗎?在各機(jī)械代理里銷售顧問痛苦的是:“當(dāng)市場利好的時候,庫房沒車而我手里一堆訂單……”比這個更苦逼的是:“當(dāng)市場低迷的時候,展廳內(nèi)外全是貨品,我手里沒有客戶……”想必從08年到現(xiàn)在大家都經(jīng)歷過這冰火兩重天的境遇吧?特別是今年“消庫”已成為成了各大品牌經(jīng)銷商那刻骨銘心的“痛”!那么問題來了~各位經(jīng)銷商大咖們,在消庫之前你們考慮過下面這些問題嗎?(深呼吸,準(zhǔn)備好!)
你們店日常庫存是如何控制的呢?庫存目標(biāo)是以什么依據(jù)制定的呢?每天的庫存費(fèi)用是多少?庫存資本結(jié)構(gòu)比例是?(自有、外部拆借、銀行信貸、廠方擔(dān)保融資)庫存周轉(zhuǎn)期多少天?哪些車型顏色賣的好呢?哪些車型是滯銷車型呢?是虧本血拼還是抵制壓庫……?我們又該如何取舍?
也許很多大咖會說,這些問題我們財務(wù)經(jīng)理清楚,你好像問錯對象了啊~?沒錯!這些確實都是公司財務(wù)部在固定核算周期的財務(wù)報告中定期向董事會、投資人和總經(jīng)理披露的信息,但這些數(shù)據(jù)又是否引起了大家的足夠重視呢?說到這,我再問幾個問題,為什么很多公司的“損益表“中顯示的利潤指標(biāo)不錯,但為什么經(jīng)營資金總是捉襟見肘和時時告急呢?又為什么很多企業(yè)庫存消化的力度很大,但總是出現(xiàn)賬面虧損呢?
如果你認(rèn)為這是個值得深思的問題,那么請你接著往下看!我將從幾個方面來和大家探討下如何進(jìn)行有效的庫庫管理:
1、摸清你的庫存的資本結(jié)構(gòu):目前很多經(jīng)銷商在進(jìn)貨時大多采用自有資產(chǎn)抵押銀行信貸或廠家擔(dān)保三方承兌方式(即:經(jīng)銷商、銀行、廠家做三方合作協(xié)議,經(jīng)銷商預(yù)付保證金30%,銀行出100%承兌匯票,另外70%在汽車銷售出去后經(jīng)銀行監(jiān)管方以贖回合格證的形式還款,其中對資信好的經(jīng)銷商提90-120天的低息或免息補(bǔ)貼)?吹搅税桑诙N方式你花30萬可以提100萬的車還有免息,看上去不錯,但是你要清楚,6個月后票據(jù)到期后你是要負(fù)擔(dān)貼息的哦。所以在這個區(qū)間內(nèi),你提的車輛是否能順利的消化,這就引出了我們的下一個問題了——銷售風(fēng)格;
2、清楚你的銷售團(tuán)隊風(fēng)格:在我們絕大部分經(jīng)銷商內(nèi)部都有兩類銷售人員:一類是銷量很厲害但價格賣的不高,成交速度快,另一類是銷量不多,但價格往往賣的很好,成交周期長;哪類人員更好?我覺得都好,前者可以加速車輛的周轉(zhuǎn),后者往往會保證利潤的空間。所以說清楚這兩類人員的比例你就會發(fā)現(xiàn)你的營銷節(jié)奏和單車的銷售品質(zhì)了。但是,如果在這兩類銷售人員中做一個表較好的平衡呢?這就引出了我們的下一個問題——績效激勵;
3、優(yōu)化你的銷售激勵政策:針對上述兩類銷售人員,我們在制定激勵措施時一定不要片面的強(qiáng)調(diào)銷量或利潤等單一指標(biāo)。因為一個人的銷售風(fēng)格很難在短期內(nèi)得到明顯改善。怎么辦?我的建議是績效捆綁——將時間(庫存消化周期)和空間(單車銷售毛利)配比制定。即:對走量好賣價不高的人員,在進(jìn)行銷量獎勵的同時,同時追加超量提成,(超過目標(biāo)的車輛,單車提成額追加獎勵15-20%為宜),另外規(guī)定個別車型不能低于限價銷售,如果非要低價成交,則需要用銷量獎勵額來進(jìn)行抵扣;對于賣價高走量不好的銷售人員,在高于限價的部分按一定比例(15-20%為宜)追加獎勵,同時規(guī)定當(dāng)月的高庫齡車型消化數(shù)量,如果不能完成,按超額獎勵的一定比例抵扣;另外、我不太贊同某些經(jīng)銷商對超庫齡車采取高額提成刺激的方法,因為這些車型在超齡時間里已經(jīng)產(chǎn)生了高額的資金成本,你這時追加獎勵,只會讓銷售人員增加對高額的期待,而錯過的消化時機(jī)。怎么辦?引出我們下一個問題——庫存周期;
4、合理設(shè)計你的庫存周期:也就是建立超齡庫存的預(yù)警機(jī)制(庫存沉淀周期:>30天;>60天;>90天;>120天),從你的車輛入庫天開始,在你的庫存報表中標(biāo)明你的庫存保管時間、進(jìn)行分段管理,同時配合“先進(jìn)先出”法消化庫存。我的建議是可以配合采用“橄欖型”的銷量激勵手段來優(yōu)化庫存:及對于低領(lǐng)和超齡庫存(40-60天)的庫存在消化時可以按單車銷售提成×附加系數(shù)的方式進(jìn)行激勵,因為這部分庫存占了我們庫存結(jié)構(gòu)的絕大多數(shù),而者絕大多數(shù)的很大一部分又會轉(zhuǎn)化為超齡庫存。那么有同學(xué)要問了,那么針對既是超齡又是滯銷的車型又該怎么辦呢?這將引出我們下一個話題——“死貨“消化;
5、干掉你的庫存“死貨”:所謂死貨就是在你的庫存中既消化不暢又占用大量資金的庫存。怎么辦?我的建議是:a、長痛不如短痛,在計算好“保本點(diǎn)”的基礎(chǔ)上,適當(dāng)虧一些利潤進(jìn)行特別或促銷處理。即采用特賣促銷的方式進(jìn)行消化。財力好的經(jīng)銷商采取“重賞之下必有勇夫”的刺激方式進(jìn)行消化,財力不足的嘛,你可以用這類庫存車輛抵扣消化人的普通臺次銷量來處理(比如1臺死貨=3臺常規(guī)銷售任務(wù))或者給我們的銷售人員休息時間(1臺死貨=2天換休);b、千萬不要壓到自己的二級網(wǎng)點(diǎn),你都賣不掉,何況別人呢?c、通過專項市場活動消化,但注意特賣臺次和投放頻率不要太多太密,否則的話,你懂的……;d、廠家公關(guān):一定要不斷的申請大區(qū)和廠家的支持,不要只抱怨困難,說說你的解決方法和需要的支持;f、利用其它平臺:有些“死貨“庫存確實只存在于某些區(qū)域,利用廠家培訓(xùn)和會議的機(jī)會,打造品牌伙伴的信息共享平臺,大家資源共享不是也挺好嗎?我原來在做MG的時候,“MG3-1.8AT”在我們這里一直都賣的不好,恰好重慶這款車型受當(dāng)?shù)丨h(huán)境的影響賣的很不錯,后和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商進(jìn)行換貨處理,這些庫存終于在廠家的上牌大限前消化完畢了。g、作為抵賬處理:相信很多新建店再投入使用后都會差修建方的賬款吧,這個知道怎么處理了吧?
6、關(guān)注你的日常數(shù)據(jù):其實從經(jīng)銷商庫存的結(jié)構(gòu)和周轉(zhuǎn)時間來看,可以折射出我們店的銷量轉(zhuǎn)化、客源招攬、融資能力、庫存監(jiān)控、資本運(yùn)營、市場促銷等方方面面的能力。對數(shù)據(jù)鏈條的管理和分析是決定經(jīng)銷商運(yùn)營體系優(yōu)劣的先決條件。建議由公司總經(jīng)理牽頭設(shè)立“經(jīng)營管理委員會”由銷售、財務(wù)、服務(wù)、大客戶、電銷部門的負(fù)責(zé)人構(gòu)成,每次在制定銷售和促銷政策時,財務(wù)部門在對廠家政策正確解讀和分析的同時對庫存的資金結(jié)構(gòu)、占用成本、周轉(zhuǎn)周期等相關(guān)指標(biāo)向其他部門進(jìn)行詳細(xì)的解釋并給出參考建議,其他部門對影響庫存的財務(wù)指標(biāo)在大致了解的基礎(chǔ)上有針對性的制定績效激勵政策、“風(fēng)險共擔(dān)、利益共享”這不就是個學(xué)習(xí)型的合作團(tuán)隊嗎?
7、時刻告訴自己抵制“誘惑”:廠家和經(jīng)銷商既是合作又是博弈關(guān)系,在面對廠家政策誘惑時你怎么辦?沒錯,我們既要表明態(tài)度又要分清立場,其實很多政策在某些區(qū)域和經(jīng)銷商之間是可以商榷的。
當(dāng)然前提是你清楚自己和競爭對手的實力,不要盲目的應(yīng)允而打亂自己的銷售節(jié)奏這很重要。畢竟廠家的“獎狀”牌子和自己的“利潤”票子之間,能讓我們生存下去的是……,我點(diǎn)到為止!有空我們接著聊。 (撰稿人:勾金鳳)