12月11日,三一重工企業(yè)微信社交營銷系統(tǒng)上線啟動會在長沙舉行。首次通過將現(xiàn)有CRM業(yè)務(wù)與企業(yè)微信進(jìn)行融合升級的方式,三一重工將與用戶建立起便捷、通暢、的專屬溝通渠道。
同時,通過與企業(yè)微信營銷功能的巧妙結(jié)合,三一重工將實現(xiàn)旗下百余家代理商營銷能力的長期建設(shè)與健康發(fā)展。
三一重工副總裁、集團(tuán)營銷風(fēng)控總部總監(jiān)劉道君先生與騰訊副總裁、智能制造總經(jīng)理梁定安先生一致認(rèn)為:雙方將借此次合作的契機(jī)逐步建設(shè)研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、營銷、服務(wù)全鏈條打通的集團(tuán)生態(tài)體系,實現(xiàn)企業(yè)“硬”生產(chǎn)與“軟”服務(wù)的集成互聯(lián)。未來,SCRM系統(tǒng)將為三一前端生產(chǎn)環(huán)節(jié)提供精準(zhǔn)、實時、可視的多維度數(shù)據(jù)支持,促進(jìn)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。
該項目負(fù)責(zé)人三一重工總裁助理、營銷風(fēng)控部總經(jīng)理王立超先生表示:一直以來,三一都走在數(shù)字化浪潮的前沿,此次SCRM上線可以說恰逢其時。
事實上,兩者的合作由來已久,雙方淵源深厚。早在2017年,三一重工就與騰訊云建立了良好的合作關(guān)系。2020年6月,三一重工與騰訊再次達(dá)成戰(zhàn)略合作,聯(lián)手打造行業(yè)智慧呼叫中心。
而本次合作啟動的騰訊企微社交營銷系統(tǒng),正是基于騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)長期積累的C端用戶服務(wù)能力,為企業(yè)提供與微信一致的溝通體驗。另外 ,通過可開發(fā)超過200個API接口的企微定制化辦公應(yīng)用,三一將搭建豐富的營銷工具,為營銷代表和代理商伙伴進(jìn)一步賦能。
據(jù)了解,后續(xù),三一重工與騰訊將持續(xù)加深雙方對數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力探索,攜手打造全新的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。