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　　無論您在哪里

　　當(dāng)您工地需要支持

　　當(dāng)您資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難

　　當(dāng)您在惡劣的氣候環(huán)境下施工

　　我們都會快速響應(yīng)，滿足您的需求

　　位于河北唐山的京秦高速上，一輛約翰迪爾全新E210正在緊張地忙碌著，操作它的是一位來自唐山源坤工程設(shè)備租賃有限公司的老司機——劉師傅。談到這臺年初購入的挖掘機，劉師傅贊不絕口：“約翰迪爾性能和服務(wù)都很好，用了快一年了，到現(xiàn)在一點毛病沒有。以后隨著工程量越來越大，還會考慮增加幾臺。”

圖：唐山源坤工程設(shè)備租賃有限公司劉師傅

　　唐山作為中國早的工業(yè)城市，長期以煤炭鋼鐵產(chǎn)量而著稱。由于礦量巨大，以至于坊間盛傳“唐山鋼產(chǎn)僅次河北”這樣的玩笑話。顯而易見，要想維持如此龐大的工業(yè)體量，足夠的工程機械設(shè)備是必不可少的。約翰迪爾作為成立已經(jīng)一百多年的國際大企，自然也會把眼光聚焦于此。

　　“聞于心，踐于行”約翰迪爾用實際行動證明自己

　　“我們之所以堅持選擇約翰迪爾，就是因為約翰迪爾不僅服務(wù)做得好，而且可靠、耐用，能夠?qū)崿F(xiàn)全生命周期的低耗、，這個是我們看重的，”劉師傅告訴記者，之前使用的有些品牌的車型，經(jīng)常會出現(xiàn)各種問題，讓廠家來修理也都不及時，一拖再拖，很是耽誤工作進度。直到去年，聽當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商馬經(jīng)理說起了這個品牌，被約翰迪爾的服務(wù)承諾深深打動，當(dāng)即就決定買下。“那個時候，我們公司的王總已經(jīng)打算采買約翰迪爾的挖掘機了，但是經(jīng)銷商建議我們再等等，當(dāng)時還很詫異，后來知道原因后，又加深了我們對這個品牌的了解，”劉師傅回憶道。

圖：唐山源坤工程設(shè)備租賃有限公司王總（左一）

　　原來，當(dāng)時正值約翰迪爾全新E210上市前期，唐山經(jīng)銷商馬經(jīng)理從客戶利益出發(fā)，建議劉師傅采買全新E210。據(jù)當(dāng)時馬經(jīng)理介紹：全新E210相比以前柔和度更強，協(xié)調(diào)性更好。劉師傅當(dāng)即采納了馬經(jīng)理的建議，并在2020年初如愿以償?shù)啬玫搅巳�新E210，結(jié)果正如馬經(jīng)理所言，無論是柔和度還是協(xié)調(diào)性，都無可挑剔。

圖：約翰迪爾全新E210

　　雖然已經(jīng)有一百多年的歷史，但是，與約翰迪爾在農(nóng)機領(lǐng)域的全球知名度不同，在唐山，知道約翰迪爾工程機械品牌的人很少。“當(dāng)時也是次聽約翰迪爾這個品牌，但是感覺馬經(jīng)理這個人特別真誠、實在，感覺與這樣的人合作，靠譜！所以就毅然決然地選擇了約翰迪爾這個品牌。”

　　事實證明這個選擇非常正確。

　　前往劉師傅所在的工地，必須要穿過一個村子，村子里的道路狹窄崎嶇。“記得剛買完設(shè)備，我想再要一把鑰匙，因為我們這邊的土路溝溝坎坎很多，小汽車來了以后很容易掛底，有些品牌的服務(wù)人員不愿意來，但約翰迪爾哪怕客戶只是提出增加一把鑰匙這樣的小需求也很重視，總能準(zhǔn)時到。”說到這里，劉師傅不禁豎起了大拇指，“馬經(jīng)理沒騙我，約翰迪爾的售后服務(wù)確實牛！為約翰迪爾的售后服務(wù)點贊！”

圖：約翰迪爾唐山經(jīng)銷商馬經(jīng)理

　　像唐山馬經(jīng)理這樣一心一意為客戶著想的經(jīng)銷商在約翰迪爾還有很多，如此專業(yè)的經(jīng)銷商隊伍自然也不是偶然。據(jù)了解，約翰迪爾對于經(jīng)銷商服務(wù)團隊能力提升和績效表現(xiàn)有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，在上崗前都會進行系統(tǒng)培訓(xùn)，以確保經(jīng)銷商無論在專業(yè)能力還是個人職業(yè)道德上都能夠達(dá)到客戶滿意。

　　作為機械行業(yè)的“老司機”，約翰迪爾深知：只有時間成本減少，才能夠為客戶提供更及時的響應(yīng)。未來，隨著銷量的增長和服務(wù)區(qū)域的擴大，約翰迪爾服務(wù)團隊和實力也在不斷擴展中，相信驅(qū)車二三百公里的服務(wù)將不復(fù)存在，約翰迪爾的客戶服務(wù)也必將越來越好！

　　(本文來自約翰迪爾)