多年以來,張瑞敏一直在革海爾的命。2009年初,他提出海爾要做“美好住居生活的服務商”,被認為是海爾“去制造化”的前奏。2013至2014年,海爾連續(xù)大規(guī)模裁員,推進小微化和組織結(jié)構(gòu)變革,引發(fā)爭議,在此期間,張瑞敏曾放出一句著名的狠話“自殺重生,他殺淘汰”。
公司擁有一支專業(yè)的工程技術(shù)隊伍,在產(chǎn)品研發(fā)方面,采用CAD繪圖、三維造型、模擬仿真等前沿技術(shù)手段,不斷追求智慧的無限提升,實現(xiàn)電器科技與生產(chǎn)工藝的完美結(jié)合,在工礦自動化設備領域不斷創(chuàng)新,引領市場,成就經(jīng)典。全自動CO2氣體保護焊接、程控氬弧焊、數(shù)控模數(shù)加工、精密壓力鑄造、智能靜電噴涂等技術(shù)的應用,有效地保障了產(chǎn)品性能。先進的自動化生產(chǎn)設備,精湛的生產(chǎn)工藝,優(yōu)良的制作技術(shù),使得產(chǎn)品盡顯一流品質(zhì)。
互聯(lián)網(wǎng)+制造,這也是全世界目前所有傳統(tǒng)制造業(yè)都在努力去轉(zhuǎn)型的一個議題——像德國提出的工業(yè)4.0,美國隨后提出的先進制造業(yè),中國提出的中國制造2025。所有這一切都說明,如果制造業(yè)不能互聯(lián)網(wǎng)化,制造業(yè)就沒有出路。
我們自己把“互聯(lián)網(wǎng)+制造”具體化,叫做互聯(lián)工廠。而互聯(lián)工廠不是一個工廠的轉(zhuǎn)型,而是一個生態(tài)系統(tǒng),整個企業(yè)全系統(tǒng)全流程都要進行顛覆。
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我們現(xiàn)在聚焦在三個方面的顛覆:對企業(yè)的顛覆、對顧客概念的顛覆、對員工的顛覆。
2015年,在工業(yè)4.0的風潮下,張瑞敏表示要把企業(yè)變成一個創(chuàng)業(yè)平臺。在8月20日舉行的山東省“互聯(lián)網(wǎng)+制造”會議上,海爾集團董事局主席張瑞敏作了題為《海爾的轉(zhuǎn)型——從制造產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為孵化創(chuàng)客的平臺》的演講,張瑞敏如何看待“互聯(lián)網(wǎng)+制造”?以下是他的演講實錄。
首先說對企業(yè)的顛覆。全世界的所有企業(yè)都是金字塔型的,這是工業(yè)革命開始的時候,德國人馬克斯˙韋伯提出來的科層制,一層一層下來,也叫做官僚制,到今天全世界企業(yè)還適用。今天互聯(lián)網(wǎng)時代首先要顛覆它,把一個企業(yè)顛覆成平臺化。
我們也沒有做好,我們也是在探索過程當中。所以在今天我想簡單說一下,不能把它局限的看作一個工廠,特別不能說是“機器換人”,也不是一個智能工廠。
近哈佛商學院把海爾案例寫成哈佛商學院案例,前幾天跟我說這個案例已經(jīng)受到了師生好評。原因在什么地方?原因并不是我們做得多么好,而是它就是一個方向,在這個方向上——大企業(yè)的轉(zhuǎn)型——全世界都在探索。真正做好的其實還沒有。