9月19日上午,英軒重工出彩好技師的特訓(xùn)活動(dòng)圓滿結(jié)束,隆重的結(jié)業(yè)典禮上,英軒重工總經(jīng)理助理兼裝載機(jī)事業(yè)部副總經(jīng)理王軍先生、裝載機(jī)事業(yè)部副總經(jīng)理兼營(yíng)銷公司總經(jīng)理朱嘯麒先生攜此次特訓(xùn)活動(dòng)的管理工作人員出席,山東交通學(xué)院工程機(jī)械學(xué)院副院長(zhǎng)吳承格先生再次受邀參加,見(jiàn)證現(xiàn)場(chǎng)三十多位好技師特訓(xùn)結(jié)業(yè)的榮譽(yù)時(shí)刻。
典禮上,英軒重工不僅對(duì)這些參訓(xùn)學(xué)員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書(shū),更對(duì)在特訓(xùn)中表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)員給予了獎(jiǎng)杯和禮品的獎(jiǎng)賞,以此肯定他們的努力和付出。對(duì)于他們的肯定和期望,王總在致辭中殷切詳細(xì)的提了出來(lái)。王總表示,在緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程中,各位學(xué)員能以開(kāi)放的學(xué)習(xí)心態(tài),專業(yè)的學(xué)習(xí)精神,互動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)實(shí)現(xiàn)自己專業(yè)技能的提高,這種積極的態(tài)度值得贊揚(yáng),不過(guò)學(xué)習(xí)只是一方面,技能要用于實(shí)踐才能發(fā)揮更大的作用。因此他提出,學(xué)員們回到工作崗位后,要把所學(xué)用于現(xiàn)實(shí)服務(wù)中,并積極傳授給身邊需要的人,實(shí)現(xiàn)自身人生價(jià)值,為行業(yè)和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。同時(shí)他還強(qiáng)調(diào)溝通是解決問(wèn)題有效的途徑,讓所有學(xué)員不斷的加強(qiáng)聯(lián)系,用聯(lián)動(dòng)探討的方式為客戶帶來(lái)更好的服務(wù),進(jìn)一步提升客戶的滿意度。
王總在講話中還對(duì)參與此次授課培訓(xùn)的專家及講師們表示了感謝。對(duì)此,山東交通學(xué)院工程機(jī)械學(xué)院副院長(zhǎng)吳承格先生做出了回應(yīng)講話,吳院長(zhǎng)祝賀此次活動(dòng)的成功結(jié)業(yè),同時(shí)高度期許現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員,期望他們能夠在后期的工作中,把所學(xué)融會(huì)貫通、提升自我,創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。
此次活動(dòng)不僅是英軒出彩好技師的重要組成部分,更是一次校企聯(lián)合培訓(xùn)的深度探索,朱總表示后期隨著合作的深入,英軒與專業(yè)高校以及其他企業(yè)的培訓(xùn)形式、方法將會(huì)繼續(xù)加大開(kāi)發(fā)和挖掘。特訓(xùn)活動(dòng)的結(jié)束意味著出彩好技師將進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié),也預(yù)示著真正屬于客戶體驗(yàn)的時(shí)刻即要到來(lái),所有學(xué)員將深入市場(chǎng),通過(guò)為客戶服務(wù)、讓客戶打分的方式來(lái)展現(xiàn)他們的服務(wù)價(jià)值,英軒重工通過(guò)積分系統(tǒng)考評(píng)這些學(xué)員的每一次服務(wù)工作,客戶的真實(shí)體驗(yàn)將決定他們的參賽成績(jī),也將決定誰(shuí)能后斬獲星級(jí)技師的至高榮譽(yù)。
接下來(lái), 英軒重工會(huì)持續(xù)報(bào)道好技師們?cè)谑袌?chǎng)中的表現(xiàn),展現(xiàn)他們服務(wù)中專業(yè)的一面,敬請(qǐng)期待。
(本文來(lái)自英軒重工)