但阿里巴巴、中石油顯然不想止步于網(wǎng)上賣油。大搞網(wǎng)絡(luò)營銷的背后,“兩桶油”并不好過。財報顯示,今年一季度,中國石油營業(yè)收入4103.36億元,同比減少22.4%;凈利潤僅有77.25億元,同比減少79.3%。而在今年上半年,中國石化的營業(yè)收入10403.62億元,同比減少23.3%;凈利潤僅244.27億元,同比減少22.3%。非油品收入正成為中國石化渴盼的新增長點——盡管在萬億營業(yè)額中僅占133.3億元,但它的非油品收入同比增幅高達(dá)85.4%。
非油品收入的來源之一,即是“兩桶油”基于各自加油站網(wǎng)點的便利店布局。中石化易捷銷售有限公司總經(jīng)理劉志華今年6月透露,“易捷”便利店截至目前有2.4萬家門店,在國內(nèi)連鎖門店規(guī)模上排。他預(yù)計,今年“易捷”銷售額有望超過220億元,持續(xù)雙位數(shù)的高增長態(tài)勢。而中石油官網(wǎng)顯示,2014年,“昆侖好客”便利店單店利潤同比提高5.4%,年收入50萬元以上店占比達(dá)到28%。
鶴壁市華維測控技術(shù)工程有限公司,位于鶴壁市高新技術(shù)開發(fā)區(qū),是鶴煤集團科技處下屬的科技型實體企業(yè),主要承擔(dān)鶴煤集團
煤礦、
選煤設(shè)備、
煤倉、
料倉、
破拱、
空氣炮及自動化系統(tǒng)的研制、改造、設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售。技術(shù)力量雄厚,機加工藝完善,產(chǎn)品檢驗及使用環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循國際ISO:9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),實施產(chǎn)品“三檢”制度,即用戶使用驗收制度,產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤制度,售后信息反饋制度。傾心打造穩(wěn)定、可靠、具性價比的工礦自動化產(chǎn)品。
具體而言,用戶在湖南中石油天貓官方店下單成功后,只要在加油站出示短信密碼(或訂單成功后生成的電子憑證),給收銀員核銷,即可完成加油。消費者可以在加油站現(xiàn)場,通過手機淘寶、微信,掃一下加油站收銀臺展示的二維碼,即可通過手機淘寶完成購買。如果支付寶沒有余額,消費者還可以使用基于個人網(wǎng)絡(luò)信用的“花唄”功能,先加油,再還款。
8月25日,天貓與中國石油湖南銷售公司(下稱“湖南中石油”)共同宣布,天貓將整合阿里巴巴生態(tài)圈力量,幫助湖南中石油進行“互聯(lián)網(wǎng)+”改造。“跟過去的油費充值、網(wǎng)上購物不同,這次是O2O(線上到線下)項目。”鮑旭東說。這意味著,消費者的購買行為結(jié)束后,天貓和湖南中石油不僅沒有放松,反而更忙了。這兩天,鮑旭東團隊正全力配合湖南中石油做好地推、培訓(xùn)、核銷工作。
公司擁有一支專業(yè)的工程技術(shù)隊伍,在產(chǎn)品研發(fā)方面,采用CAD繪圖、三維造型、模擬仿真等前沿技術(shù)手段,不斷追求智慧的無限提升,實現(xiàn)電器科技與生產(chǎn)工藝的完美結(jié)合,在工礦自動化設(shè)備領(lǐng)域不斷創(chuàng)新,引領(lǐng)市場,成就經(jīng)典。全自動CO2氣體保護焊接、程控氬弧焊、數(shù)控模數(shù)加工、精密壓力鑄造、智能靜電噴涂等技術(shù)的應(yīng)用,有效地保障了產(chǎn)品性能。先進的自動化生產(chǎn)設(shè)備,精湛的生產(chǎn)工藝,優(yōu)良的制作技術(shù),使得產(chǎn)品盡顯一流品質(zhì)。
8月26日,正值中國石化銷售公司與騰訊簽訂業(yè)務(wù)框架合作協(xié)議一周年,但雙方都低調(diào)未做宣傳。寄希望于“推動油品和非油業(yè)務(wù)用戶之間的跨界互動”的集團層面合作,一年來僅停留在QQ、微信的導(dǎo)流、支付層面。而天貓此番與中石油多地省公司層面的合作,也被打上“問號”——中石油愿意開放央企內(nèi)網(wǎng)接入天貓店家后臺嗎?天貓能在成品油定價體系內(nèi)拿到“全網(wǎng)低價”嗎?既然對中石油好處更大,阿里巴巴圖什么?
但“油品銷售帶動非油品銷售”之路,并不順暢。業(yè)內(nèi)知情人士透露,在中石油日均售油20-30噸的加油站里,“昆侖好客”的日銷售額也就幾千塊錢,“如果不是靠油品銷售攤薄高昂租金,肯定虧得一塌糊涂”。該人士解釋說,之所以不好賣,一是消費習(xí)慣難以改變,正常人買柴米油鹽不可能專門跑到加油站;二是消費群體局限在車主;三是營業(yè)時間受限;四是銷售品類有限,比如出于安全考慮,絕大部分加油站不允許賣煙。
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經(jīng)濟觀察報獲悉,中石油湖南550多座加油站及其便利店可以作為天貓商城的線下體驗店,而阿里巴巴能借助大數(shù)據(jù),主打更為垂直精準(zhǔn)的公路電商,售賣本地特產(chǎn)、公路用品、旅游用品等。比如,易捷在自營電商網(wǎng)站經(jīng)營汽服類電商,網(wǎng)上售賣真空旅游壺、防霧毛巾、電瓶啟動線等商品——“易捷”是否愿意走出家門,跟阿里巴巴合作,將成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭版圖的關(guān)鍵。
借助本次合作,消費者可在九八折購買面額100-400不等的電子加油券。“雖然成品油定價由國家嚴(yán)格管控,但今年‘雙十一’,我們正在規(guī)劃上線更有價格吸引力的加油卡。”鮑旭東透露,車主一周油費大概是200塊錢,一年大概是1.2萬塊錢,如果一年油費能夠壓縮到1萬塊錢左右,就有希望鎖定用戶一整年的成品油消費。
在鮑旭東看來,過去,“兩桶油”大多經(jīng)營商務(wù)客戶(B端),跟國營單位、企業(yè)簽完大客戶協(xié)議就高枕無憂。這兩年,個人用戶(C端)大幅增加,年輕車主對互聯(lián)網(wǎng)的依賴越來越強,預(yù)訂外賣、購電影票、買火車票都是通過手機端實現(xiàn)——這恰恰是電商平臺的優(yōu)勢。
與美國、日本等地加油站便利店引入連鎖零售品牌不同,公路電商在中國還是一塊處女地,基本被封閉在中石油、中石化內(nèi)部體系。鮑旭東說,跟互聯(lián)網(wǎng)公司合作之后,加油站便利店有望提前鎖定消費。比如大夏天里,車主在后備箱放一兩箱水,既不環(huán)保,也很耗油。車主可以一次性網(wǎng)購幾十瓶水,然后在各個加油站便利店分批提貨。一方面,消費者的購物成本更低;另一方面,加油站便利店也能提前拿到錢,現(xiàn)金流更充沛。
公路電商大幕拉開