很多老板經(jīng)常有點(diǎn)懊惱并且驕傲地說:“哎呀,我現(xiàn)在的思路太快,下邊的人跟不上我的思路,每次都要我費(fèi)力氣解釋。”老板既為下屬的笨拙而憂慮,又為自己的超人想法而自得。
不管是什么人都有置于制度之上橫沖直闖的欲望。很多老板看到公司制度腐敗,也經(jīng)常會想到,改善監(jiān)督機(jī)制,或更嚴(yán)格地執(zhí)行制度,但從沒有想到自己也是公司中的一員,作為公司的一員也應(yīng)該遵守公司的制度。而這種不遵守,給下屬作了楷模,這很可能是公司制度敗壞的重要原因之一。
鶴壁市華維測控技術(shù)工程有限公司,位于鶴壁市高新技術(shù)開發(fā)區(qū),是鶴煤集團(tuán)科技處下屬的科技型實(shí)體企業(yè),主要承擔(dān)鶴煤集團(tuán)
煤礦、
選煤設(shè)備、
煤倉、
料倉、
破拱、
空氣炮及自動化系統(tǒng)的研制、改造、設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售。技術(shù)力量雄厚,機(jī)加工藝完善,產(chǎn)品檢驗(yàn)及使用環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循國際ISO:9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施產(chǎn)品“三檢”制度,即用戶使用驗(yàn)收制度,產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤制度,售后信息反饋制度。傾心打造穩(wěn)定、可靠、具性價比的工礦自動化產(chǎn)品。
在管理學(xué)上有x軸、y軸理論,x軸代表人是勤奮的,在某種情況下會努力工作的;y軸代表人是懶惰的,在利益驅(qū)使下才會去干活。在中國管理者看來,對員工的這種評價幾乎是一條y軸的平行線。
這也正像中國傳統(tǒng)的法律認(rèn)定一樣,先假定你有罪,然后由你舉證來證明自己無罪。
公司擁有一支專業(yè)的工程技術(shù)隊(duì)伍,在產(chǎn)品研發(fā)方面,采用CAD繪圖、三維造型、模擬仿真等前沿技術(shù)手段,不斷追求智慧的無限提升,實(shí)現(xiàn)電器科技與生產(chǎn)工藝的完美結(jié)合,在工礦自動化設(shè)備領(lǐng)域不斷創(chuàng)新,引領(lǐng)市場,成就經(jīng)典。全自動CO2氣體保護(hù)焊接、程控氬弧焊、數(shù)控模數(shù)加工、精密壓力鑄造、智能靜電噴涂等技術(shù)的應(yīng)用,有效地保障了產(chǎn)品性能。先進(jìn)的自動化生產(chǎn)設(shè)備,精湛的生產(chǎn)工藝,優(yōu)良的制作技術(shù),使得產(chǎn)品盡顯一流品質(zhì)。
公司諸侯割據(jù)產(chǎn)生的原因是很復(fù)雜的。有的是在公司初始階段,誰能弄到項(xiàng)目,誰就能挑起一攤事,因項(xiàng)目而割據(jù);有的人是在各地搞分公司形成自己的勢力而割據(jù);有的是因?yàn)檎莆展灸撤N重要資源而割據(jù)。
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這種碰杯式管理很好地滿足了中國人的面子心理,這在一定程度上是能抵消一些內(nèi)部矛盾的尖銳性。但更重要的是怎樣去真正解決這些矛盾。中國人喜歡面子上過得去,年會就是為了模糊一下矛盾者的視線,不要把矛盾表面化。
也許成為皇帝一樣的人是每個人的本能欲望,在中國公司的管理者中這一點(diǎn)表現(xiàn)得更加突出。很多中國公司的確是這樣,老板的話是不能被抵觸的,而且其中很多觀點(diǎn)成了企業(yè)的教條。
劣根之八運(yùn)動了c
劣根之一第三只眼。
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在管理上,一些糟糕的中國式管理強(qiáng)調(diào)碰杯萬歲式的好好先生式管理。但“好好先生”并非沒有心眼,而是善于將殺人之劍運(yùn)用于無形。如果管理者想辭退一位看不順眼的員工,絕不會直截了當(dāng)?shù)馗嬷,而是拐彎抹角地讓員工自己意識到應(yīng)該走人。
耳目制度有點(diǎn)類似于明朝的東廠西廠,這些東西廠人員都是由太監(jiān)擔(dān)任。為什么要啟用太監(jiān)呢?當(dāng)時皇帝的想法是,太監(jiān)是無根之人,有皇上有比較嚴(yán)重的依附心理,無親無掛不容易形成朋黨幫會。老板不是經(jīng)常說“我的辦公室的門永遠(yuǎn)是向大家敞開的”,其實(shí)那門后邊,就是公司“太監(jiān)”的招聘會。
運(yùn)動是會達(dá)到一些比較高的效率,但這是一時的,不可能長久。運(yùn)動的成功是以破壞系統(tǒng)的穩(wěn)定性為代價,以制度為運(yùn)動犧牲為代價。公司要發(fā)展,是要求有比較好的穩(wěn)定性的,經(jīng)常搞運(yùn)動的公司會使公司運(yùn)作風(fēng)險加大。
老板總會這樣看待一個員工,你是懶惰的,你是自私的,如果你不承認(rèn),那你證明給我看。這種看法在中國的管理者中普遍流行,持有這種對員工看法的管理者,大概要占到總數(shù)的90%.
劣根之十諸侯割據(jù)
劣根之二制度是條狗
下屬呈上來的報告,或者正式會議上的意見,往往像小學(xué)合唱團(tuán)里的指揮,有形式意義而無實(shí)際意義,不看也罷。而真正有價值的內(nèi)容是老板的自己人從其他下屬的竊竊私語中總結(jié)出來的。在每個項(xiàng)目組,除了項(xiàng)目經(jīng)理以外還很可能有老板自己的耳目,這些人有的是老板自己主動安插的,有的是揣摸老板喜好的員工主動扮演的。
劣根之六碰杯萬歲
劣根之五第22條軍規(guī)
在很多公司文化中,都隱藏著這樣的意思,員工“生是公司的人死是公司的鬼”;蛘呷缤堑22條軍規(guī):“你要把自己全身心地投入到公司,而你還能意識到自己,那說明你還沒有全身心地投入。”
劣根之四庸人集團(tuán)
民營企業(yè)的老板,開始創(chuàng)業(yè)時都是靠兄弟幾個拚命拼出來的,當(dāng)時的年代,沒有制度,沒有規(guī)定,大家憑著口傳心受,憑著義氣團(tuán)結(jié)在一起。一群人中德高望重、膽大心細(xì)的成為了“大哥”,一切由大哥當(dāng)家,兄弟們商量著辦,如果公司辦得垮臺了,或者直接發(fā)展成黑社會也就算了。如果走運(yùn)的話,大哥的眼光比較獨(dú)到抓住了機(jī)會,而公司越做越大,大哥變成了企業(yè)家而兄弟們又不能適應(yīng)這種變化的時候,就是庸人集團(tuán)形成的時候。
劣根之九管理太極拳
中國企業(yè)過于推崇“犧牲型價值觀”,強(qiáng)調(diào)個人利益與集體利益的對立,聰明的老板會巧妙地讓個人利益與集體利益統(tǒng)一——至少表面上這樣,會提出類似“絕不讓雷鋒吃虧”這樣的口號讓員工更加死心塌地地效忠企業(yè)。
而老板往往忽略了一點(diǎn):太監(jiān)出身的魏忠賢后來由于權(quán)柄過重,幾乎力傾人主當(dāng)上中國的無根皇帝。太監(jiān)尚且能結(jié)黨營私,何況我公司員工乎?在很多公司,耳目們的勢力是不可小視的。而且這種風(fēng)氣流傳到了整個公司,各級領(lǐng)導(dǎo)都會有自己的耳目。所以一個剛到公司不久的員工往往會被熱心人擠眼暗示其住口,因?yàn)槟菚r候,在場的某某就是誰誰的人,不要當(dāng)他的面說某些話。
很多老板的夢想是變成二郎神,睜開第三只眼睛,別人看不到的他都能看到。在公司內(nèi)部,老板想知道的莫過于下屬在背后議論什么,為了能達(dá)到這個目的,老板必須打造自己的“第三只眼”。
劣根之三朕即天下
授權(quán)是對風(fēng)險的把握,要適當(dāng)合理的授權(quán),就要有承擔(dān)風(fēng)險的意識和責(zé)任。授權(quán)是適當(dāng)?shù)氖跈?quán),就必須了解下屬的能力。不能說將一項(xiàng)新的工作放手讓新手去做,自己都沒有搞清楚就授權(quán),到時候再把這個責(zé)任推掉,這不能算是授權(quán),而是推卸責(zé)任。但很多公司的管理者在工作中非常善于打太極拳,不管上級對他進(jìn)行什么授權(quán),他都能一層一層地把責(zé)任剝離出來再推出去,而把利益留下來。
授權(quán),是每一個管理者都要做好的一件事情,因?yàn)楣疽l(fā)展,就意味著公司要不斷培養(yǎng)人才,培養(yǎng)人才首先步就要學(xué)會授權(quán),如果不授權(quán),所有的工作都是你一個人來做,那么公司永遠(yuǎn)不會有能夠替代你位置的人。
中國喜歡以運(yùn)動的形式來完成任務(wù),很多人欣賞運(yùn)動時候的波瀾壯闊和執(zhí)行的效率。有的公司延續(xù)了這種中國古老的傳統(tǒng),經(jīng)常在運(yùn)動中求生存,比如“大干多少多少天,爭取怎樣怎樣”的口號。
其實(shí)下屬并不是跟不上老板的思想,而是老板超越性的思維已經(jīng)凌駕于公司的制度之上,而員工們的思路是在公司制度的條條框框之內(nèi),猶如古代帶著枷鎖的囚犯和不帶枷鎖的解送犯人的衙役。
劣根之七有罪推定