“以獨到的技術(shù)解決方案為客戶服務(wù),并且將客戶看作項目的一部分,整體分享,這是IST的服務(wù)特色和服務(wù)優(yōu)勢,也是IST獲得全球客服廣泛贊譽的重要支點。在這起收購談判過程中,我們重點關(guān)注了IST服務(wù)對象對IST的服務(wù)反饋。事實證明,IST的服務(wù)特色明顯,廣大客戶也對IST給予了高度評價。”一位收購談判代表向記者說到。
鶴壁市華維測控技術(shù)工程有限公司,位于鶴壁市高新技術(shù)開發(fā)區(qū),是鶴煤集團科技處下屬的科技型實體企業(yè),主要承擔(dān)鶴煤集團
煤礦、
選煤設(shè)備、
煤倉、
料倉、
破拱、
空氣炮及自動化系統(tǒng)的研制、改造、設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售。技術(shù)力量雄厚,機加工藝完善,產(chǎn)品檢驗及使用環(huán)境標準規(guī)范,質(zhì)量管理嚴格遵循國際ISO:9000認證標準,實施產(chǎn)品“三檢”制度,即用戶使用驗收制度,產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤制度,售后信息反饋制度。傾心打造穩(wěn)定、可靠、具性價比的工礦自動化產(chǎn)品。
在IST,每一領(lǐng)域的專家、員工都熟悉世界各地聯(lián)邦、州和地方的環(huán)境法規(guī)和法令,能夠根據(jù)各種法規(guī),如資源保護與恢復(fù)法案、賠償與責(zé)任法案等,為客戶提供一流的、專業(yè)化服務(wù)。目前,IST主要服務(wù)于鋁土礦開采和生產(chǎn)企業(yè)、鉛礦開采和生產(chǎn)企業(yè)、化工企業(yè)、林產(chǎn)品公司、石油公司能源發(fā)電企業(yè)、廢物管理公司、供暖和空調(diào)設(shè)備公司、財務(wù)管理公司、研究機構(gòu)、律師事務(wù)所、政府機構(gòu)和其他咨詢機構(gòu)。服務(wù)范圍已由單一服務(wù)單元逐漸擴展至相關(guān)行業(yè)的方方面面。
記者了解到,在為廣大客戶服務(wù)的同時,IST始終堅持憑借獨特的解決方案為項目提供優(yōu)服務(wù),這一理念持續(xù)貫穿到IST每一個服務(wù)對象的每一合作項目中。為項目提供優(yōu)解決方案,是IST努力的目標和方向。在此過程中,IST拋棄了單純與客戶之間的項目合作聯(lián)系,積極吸納客戶融入到項目中,鼓勵客戶作為項目團隊的一部分,分享項目知情權(quán),共同實現(xiàn)項目成功。
公司擁有一支專業(yè)的工程技術(shù)隊伍,在產(chǎn)品研發(fā)方面,采用CAD繪圖、三維造型、模擬仿真等前沿技術(shù)手段,不斷追求智慧的無限提升,實現(xiàn)電器科技與生產(chǎn)工藝的完美結(jié)合,在工礦自動化設(shè)備領(lǐng)域不斷創(chuàng)新,引領(lǐng)市場,成就經(jīng)典。全自動CO2氣體保護焊接、程控氬弧焊、數(shù)控模數(shù)加工、精密壓力鑄造、智能靜電噴涂等技術(shù)的應(yīng)用,有效地保障了產(chǎn)品性能。先進的自動化生產(chǎn)設(shè)備,精湛的生產(chǎn)工藝,優(yōu)良的制作技術(shù),使得產(chǎn)品盡顯一流品質(zhì)。
記者獲悉,作為一家技術(shù)優(yōu)勢明顯的公司,IST不僅為項目提供前期的項目調(diào)查、風(fēng)險評估和技術(shù)方案設(shè)計等工作,還能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的施工及后續(xù)服務(wù)。多年來,IST已經(jīng)為眾多服務(wù)客戶提供了獨具特色、富有成效的全方位解決方案。這主要得益于IST一流的專業(yè)技術(shù)能力。
聯(lián)系電話:0392-3280885
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